Принципы работы

Свою деятельность «Столичное коллекторское агентство» строит на принципах этики и строгого соблюдения законодательства Российской Федерации.

Деятельность Агентства базируется на следующих главных ценностях:

Конфиденциальность

Специалисты «Столичного коллекторского агентства» понимают деликатность взаимоотношений кредитора и должника, поэтому утечка сведений исключается. Мы гарантируем надежную защиту и нераспространение информации, в том числе, за счет применения современных информационных технологий.

Законность методов

В своей деятельности мы используем методы работы, не противоречащие законодательству РФ и не наносящие урон репутации клиентов. Многолетний опыт работы показывает, что наиболее успешными являются переговоры при максимальном уважении и доверии как со стороны сотрудника Агентства, так и со стороны заемщика.

Индивидуальный подход

Мы внимательно изучим Вашу проблему и разработаем наиболее эффективный план действий по взысканию задолженности. Вы можете быть уверенны, что мы найдем решение именно для Вас.

Честность и открытость

Вы можете осуществлять контроль за деятельностью коллекторов и отслеживать, на какой стадии находится работа по возврату Ваших денежных средств, благодаря специальному программному обеспечению.

Максимальный комфорт для партнеров

Мы берем на себя весь комплекс работ по взысканию задолженности, избавляя наших партнеров от необходимости контактировать с заемщиками. Вы обращаетесь в Агентство – мы возвращаем Вам Ваши деньги.